Cómo tener una empresa familiar y no morir en el intento

Las empresas familiares representan entre un 65% y un 80% de los negocios de todo el planeta, pero tan sola la décima parte de ellas consigue superar a la tercera generación afirma la Secretaría de Economía de México.

Uno de los principales factores de ese fracaso se debe a que “la mayoría (de las personas) no puede separar su papel de directivo o empleado de su rol familiar” aseveró Raúl Enríquez Uhthoff, director general de Visión Sistémica, consultora especializada.

Enríquez agregó que el 60% de las empresas de este tipo que fracasan lo hacen por causa de relaciones familiares no equilibradas en la compañía.

Para contribuir a la permanencia en el mercado de una empresa familiar, CNN Expansión elaboró un informe sobre los siete principales problemas que sufren y sus posibles soluciones.

1. El control – A entender de Carlos Aguiar, administrador de la Universidad Autónoma de México (UAM), “en muchas compañías el patriarca o matriarca asume el cargo, pero la gestión real y control de la misma queda en manos de otros familiares”.

· Solución – Aguilar sugiere la introducción de un gerente exterior.

2. No definir las jerarquías

· Solución – Sería bueno que un empleado externo ocupe un puesto directivo para que pueda formar parte de las operaciones diarias y que contribuya a facilitar las decisiones emocionales que deban tomar los familiares.

3. Contratar parientes no calificados.

· Solución – en el caso de verse obligado a contratar a un familiar sin talento, los expertos recomiendan ubicarlo en un puesto en el que tenga un contacto mínimo con el resto de los empleados y fuera del proceso de toma de decisiones.

4. Alta rotación de no familiares – esto básicamente se da porque las personas externas a la familia ven escasas o nulas posibilidades de crecimiento profesional.

· Solución – Una manera de liberar a los principales ejecutivos de tener que lidiar con un pariente problemático, es ayudar a este último a abrir un negocio que no compita con la empresa, siempre que tenga la capacidad de gestión necesaria para operarla con éxito.

5. Gastos vs. Ahorros – A veces, un familiar pretende invertir para ganar, pero otros ven eso como un gasto innecesario.

· Solución – mostrarle a los opositores los resultados con cifras que sustenten las ganancias en un período determinado.

6. Actitudes demasiado conservadoras

· Solución – fomentar el retiro paulatino de familiares conservadores disminuyendo su participación en la toma de decisiones y / o seducirlos con jubilaciones graduales.

7. Intercambiar información 

· Solución – esta práctica puede hacerse mediante invitaciones a personas externas con experiencias similares o acudir directamente a las asociaciones y cámaras de empresarios.

Fuente: www.cnnexpansion.com

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